Κάθε επιχείρηση χρειάζεται μια εξειδικευμένη ομάδα πωλήσεων για να δημιουργήσει θετική απόδοση επένδυσης (ROI), αλλά η απόδοση στην εργασία σπάνια είναι προϊόν εκπαίδευσης και μόνο.